1. Сервис и стороны
TeacherMate предоставляет инструменты расписания индивидуальных и групповых занятий, ведения учеников, домашних заданий и учёта оплат. Оператор и правообладатель — Росляков Анатолий Николаевич; контакт: teachermate@yandex.ru. Юридический статус, регистрационные реквизиты при их наличии и почтовый адрес должны быть дополнены до утверждения.
Сервис не является стороной договора преподавателя и ученика, образовательной организацией, банком, платёжным агентом или налоговым консультантом. Проверенная версия не принимает оплату за уроки. Отметки и суммы вводит пользователь; они не заменяют чеки, бухгалтерский учёт и доказательства расчётов.
Преподаватель действует самостоятельно, от своего имени и за свой счёт. Он определяет стоимость и условия занятий, выбирает учеников и способы расчётов, заключает и исполняет договоры с учениками и их представителями. Использование TeacherMate не создаёт представительства, агентских, трудовых отношений или совместной деятельности с Оператором. Пользователь не вправе принимать обязательства от имени Оператора или заявлять о его одобрении своих услуг без отдельного письменного полномочия.
Оператор не удостоверяет квалификацию, правовой статус, добросовестность или платёжеспособность преподавателей и учеников. Учётная запись, запись об уроке или размещённые пользователем сведения не являются рекомендацией, гарантией или подтверждением таких обстоятельств со стороны Оператора.
2. Заключение договора и дееспособность
Правила должны быть доступны до заключения договора. Принятие — явное действие пользователя, связанное с доступной ссылкой на эту редакцию. Посещение лендинга не создаёт аккаунт, не является акцептом или согласием на обработку данных. Оператору необходимо обеспечить предъявление и фиксацию акцепта в приложении до введения этой редакции; размещения файлов недостаточно.
Пользователь обладает необходимой дееспособностью; несовершеннолетний действует с участием законного представителя там, где это требуется. Представитель организации должен быть уполномочен. Самостоятельная регистрация детей без законного основания и необходимого согласия не допускается.
3. Лицензия и стоимость
Предоставляется ограниченное неисключительное непередаваемое право использовать доступный функционал по назначению через приложение или браузер. Права на код, интерфейс, логотипы и материалы сохраняются у правообладателей. Перепродажа доступа, выдача продукта за собственный и копирование охраняемых материалов вне разрешённых законом случаев запрещены.
Правила сами по себе не устанавливают плату или подписку. Будущие платные функции требуют заранее раскрытых тарифов, условий продления, отмены и возврата и отдельного подтверждения. Использование не становится платным задним числом.
4. Аккаунт
Доступны способы входа приложения, включая одноразовые коды по email и Telegram. Пользователь законно владеет контактами, защищает устройство и коды, не выдаёт себя за другое лицо и сообщает о компрометации. Нельзя передавать аккаунт для обхода ограничений. Ответственность за свои действия и действия уполномоченных лиц не устанавливает безусловную ответственность пользователя за любую компрометацию и не отменяет обязанностей Оператора.
Пользователь отвечает за достоверность сведений, которые вводит сам или поручает ввести уполномоченным лицам, и своевременно исправляет ошибки. Он самостоятельно проверяет адресатов, доступы и содержание передаваемых данных, а также результаты выбранных им операций. При утрате контроля над аккаунтом пользователь сообщает об этом Оператору без неоправданной задержки; ответственность за действия посторонних лиц определяется законом и обстоятельствами доступа, а не только фактом использования аккаунта.
5. Материалы и данные пользователя
Пользователь сохраняет права на свои материалы. Оператор получает только необходимое для функций сервиса право технически хранить, воспроизводить, отображать пользователю, обрабатывать и передавать выбранным им интеграциям материалы в течение работы сервиса и законного периода удаления. Это не разрешает продавать контент, публиковать его в рекламе или обучать на нём модели ИИ.
Пользователь обеспечивает права на материалы, законность данных учеников, информирование и требуемые согласия, соблюдение тайны переписки, авторских прав и правил о детях. Нельзя вводить избыточные специальные категории данных, сведения о здоровье, пароли и банковские реквизиты. За содержание заданий, расписание, суммы и свои налоговые обязанности отвечает пользователь.
Преподаватель самостоятельно отвечает за законность и содержание своих занятий, методики, материалы и задания; наличие требуемых разрешений и квалификации; выполнение обязательств перед учениками и их представителями; договорённости о переносах, отменах, возвратах, оплатах и результатах обучения; соблюдение прав несовершеннолетних, налоговых и иных обязательных требований. Ученик и иной пользователь отвечают за собственные договорённости, платежи, материалы и правомерность использования сервиса. Сам факт использования TeacherMate не возлагает перечисленные обязательства на Оператора.
До внесения чужих персональных данных пользователь обязан иметь конкретное законное основание на их передачу и поручение обработки, предоставить необходимые уведомления, а когда требуется — получить согласие субъекта или его законного представителя и обеспечить возможность подтвердить это основание. По обоснованному запросу в связи с конкретным нарушением пользователь предоставляет необходимые подтверждения без избыточных данных. При утрате основания или правомерном требовании он прекращает соответствующую обработку и принимает меры к исправлению, блокированию или удалению сведений, в том числе уведомляет Оператора, если не может выполнить действие самостоятельно.
Оператор не проводит предварительную юридическую, педагогическую или финансовую экспертизу каждой пользовательской записи. Отсутствие проверки не означает одобрения содержания и не отменяет предусмотренных законом обязанностей Оператора при получении сведений о нарушении.
6. Поручение обработки данных учеников
В той мере, в которой преподаватель является оператором данных учеников, он поручает TeacherMate обработку для работы своего расписания, групп, карточек учеников, домашних заданий и статистики. Субъекты — ученики и указанные законные представители. Данные — имена/псевдонимы, Telegram username, группы, сведения о занятиях, заданиях, стоимости и оплате, описания для этих целей. Иные категории не входят в поручение.
Операции: сбор по указанию пользователя, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для перечисленных функций, предоставление уполномоченным лицам и выбранным пользователем интеграциям, блокирование, удаление и уничтожение. Срок — действие договора и необходимый законный период удаления. Самостоятельная рекламная обработка исключена.
Оператор соблюдает конфиденциальность, принципы и правила Федерального закона № 152-ФЗ, применимые требования части 5 статьи 18 и статьи 18.1, обеспечивает безопасность по статье 19, следует законным инструкциям, по запросу предоставляет документы и информацию об исполнении поручения, содействует реализации прав субъектов, уведомляет преподавателя о случаях по части 3.1 статьи 21. Другие обработчики привлекаются при надлежащем правовом основании и эквивалентных обязанностях защиты.
Преподаватель обеспечивает законность исходного сбора и требуемые согласия. Оператор отвечает за собственные обязанности и не освобождается от них поручением. Если применимое право, включая статью 28 GDPR, требует дополнительного соглашения, его заключают до передачи данных с обязательными условиями, перечнем субобработчиков и сведениями о передачах. Правила не заменяют отсутствующие сведения об инфраструктуре.
7. Системный календарь и внешние сервисы
Добавление урока в календарь устройства добровольно и требует разрешения ОС. Передаются заголовок, время и описание; пользователь проверяет отсутствие лишних данных. Отказ не блокирует основной календарь. Внешняя синхронизация зависит от провайдера. Изменение или удаление урока в TeacherMate не гарантирует изменения внешней копии.
Внешние сайты, Telegram и магазины имеют собственные правила. Это не исключает ответственность Оператора за собственный выбор и использование подрядчиков в пределах закона.
8. Запреты
Запрещены незаконное использование, нарушение чужих прав, вредоносный код, обход авторизации, доступ к чужим данным, массовый незаконный сбор, чрезмерная нагрузка и спам. Исследования безопасности проводятся в пределах закона и согласованного разрешения. Об уязвимости сообщают на контактный email без публикации чужих данных.
Дополнительно запрещены мошенничество, незаконные рассылки и реклама, сбор сведений под чужим именем, публикация персональных данных без надлежащего основания, дискриминация, угрозы, эксплуатация несовершеннолетних и размещение ссылок на запрещённые материалы. Нельзя использовать сервис для создания видимости одобрения Оператором пользователя, сделки или образовательной услуги.
9. Доступность и копии
Оператор вправе обновлять функционал и проводить обслуживание. Особый уровень бесперебойности или совместимость со всеми устройствами не обещаются без отдельного соглашения. Оператор принимает разумные меры восстановления; обязательные требования к качеству и защите данных сохраняются.
Рекомендуется сохранять законные копии важных сведений доступными средствами. Это не освобождает Оператора от ответственности за собственные нарушения. Статистика зависит от записей и не гарантирует доход, отсутствие ошибок или учебный результат.
10. Ограничение и прекращение доступа
Подтверждённое нарушение, угроза безопасности или законное требование допускают соразмерное ограничение доступа и блокирование противоправных материалов. По возможности сообщаются причина и порядок обжалования; срочные меры допускаются без предварительного уведомления. Можно запросить пересмотр и свои данные в допустимом законом объёме.
Пользователь вправе прекратить использование и удалить аккаунт через настройки или обращение по email. Выход и удаление приложения не удаляют аккаунт на сервере. Удаление и законное сохранение определяются политикой и законом. О плановом прекращении сервиса Оператор информирует заранее, когда это возможно и требуется законом.
Для проверки конкретного нарушения Оператор вправе запросить соразмерные пояснения и подтверждения полномочий, прав на материалы или основания обработки. На период проверки спорные операции или доступ к спорным материалам могут быть ограничены, если это необходимо и допускается законом. Сведения о пользователе раскрываются заявителю или органам власти только при надлежащем правовом основании; обращение третьего лица само по себе не разрешает раскрытие.
При подаче заявки через приложение аккаунт и связанные с ним персональные данные удаляются сразу после подтверждения заявки пользователем. При обращении на teachermate@yandex.ru удаление выполняется в течение 30 календарных дней с даты получения заявки. Если закон требует более короткого срока, применяется этот срок.
Удаление безвозвратное: восстановить аккаунт и удалённые данные невозможно. Перед подачей заявки сохраните необходимые вам сведения законным способом.
11. Ответственность и требования третьих лиц
Каждая сторона отвечает за собственные нарушения и в иных предусмотренных законом случаях. Оператор отвечает за предоставление сервиса и исполнение своих обязательных обязанностей в установленном законом объёме. Противоправные действия пользователя сами по себе не признаются действиями Оператора.
В пределах, допускаемых законом, Оператор не принимает на себя ответственность за содержание, достоверность и законность сведений и ссылок, введённых пользователем; качество, безопасность, содержание и результаты занятий; поведение преподавателей, учеников и их представителей; неисполнение ими собственных договоров; неоплату, отмену уроков и возврат денег по их сделкам. Такие обстоятельства сами по себе не создают обязанности Оператора проводить занятие, погашать чужой долг, компенсировать стоимость обучения или разрешать спор вместо сторон.
В максимально разрешённом законом объёме Оператор не возмещает упущенную выгоду, потерю ожидаемого дохода или клиентуры и косвенные потери в связи с использованием сервиса. Это ограничение не применяется, если закон запрещает его в конкретном случае. Нет гарантии отсутствия ошибок в пользовательских записях, достижения дохода или учебного результата.
Пользователь обязан возместить Оператору документально подтверждённые убытки, непосредственно вызванные доказанным нарушением пользователем закона или этих правил, при наличии установленных законом оснований ответственности и причинной связи. Это может включать необходимые разумные расходы на защиту от обоснованных требований третьих лиц и суммы, которые Оператор обязан выплатить по вступившему в силу судебному акту либо согласованному с пользователем урегулированию, в части, вызванной нарушением пользователя. Размер, необходимость расходов, основания и доля ответственности могут быть оспорены пользователем. Автоматическое взыскание, безусловное возмещение любых претензий и перенос на пользователя ответственности за собственное нарушение Оператора не устанавливаются. Административные и иные публично-правовые санкции регулируются законом, а не автоматически перекладываются этими правилами.
При получении требования из-за пользовательских материалов Оператор вправе сообщить пользователю существо требования, запросить необходимые пояснения и предложить участие в урегулировании. Стороны добросовестно содействуют проверке, сохраняют относящиеся к спору законно имеющиеся сведения и принимают разумные меры к уменьшению ущерба. Оператор не вправе признанием требования или несогласованным соглашением автоматически создавать для пользователя новую обязанность.
Ничто в правилах не исключает ответственность за умысел, нарушение обязательных требований к персональным данным, вред жизни и здоровью и другие случаи, когда ограничение запрещено. Сбой подрядчика или внешнего сервиса не является автоматическим освобождением Оператора от его собственных обязанностей. Императивные права потребителей и субъектов данных сохраняются независимо от формулировок правил.
12. Закон и споры
Применяется право РФ с сохранением обязательных норм защиты потребителей и иных императивных прав. Претензии направляют на teachermate@yandex.ru; ответ — в законный срок. Досудебное обращение рекомендуется, но не лишает права на суд или надзорный орган. Подсудность определяется законом; исключительная подсудность по месту Оператора не устанавливается.
13. Редакции и язык
Дата и версия публикуются на странице. Существенные изменения доводятся до пользователей до вступления в силу и принимаются отдельно, где требует закон; обратной силы нет. Обновление не легализует новую обработку задним числом. Недействительность отдельного положения не отменяет остальные в допустимом законом объёме.
Русская версия основная, английская — перевод. При расхождениях применяется русская, если это не ограничивает обязательных прав пользователя. Политика описывает обработку отдельно и не заменяет требуемого отдельного согласия.
14. Сообщения о нарушениях
О нарушении прав, незаконных данных или злоупотреблении сообщите на teachermate@yandex.ru. Укажите контакт для ответа, конкретную запись или обстоятельства, нарушенное право и имеющиеся подтверждения. Не присылайте коды входа, токены и избыточные сведения об учениках. Представитель подтверждает полномочия в необходимом объёме.
Оператор рассматривает сообщение в порядке и сроки применимого закона, при необходимости запрашивает уточнение, ограничивает спорную обработку или материалы и сообщает о результате в допустимом объёме. Срочные законные меры могут быть приняты до завершения проверки. Ложные обращения и поддельные подтверждения запрещены; лицо, обратившееся добросовестно, не несёт ответственность только потому, что нарушение не подтвердилось.